Варианты доставок: с чем вы столкнетесь, о чем нужно знать

Поставки из Европы и США можно разделить на две большие категории — это государственная почта и курьерские службы. В свою очередь, государственная почта подразделяется на:

  • обычную государственную почту;
  • экспресс-подразделения государственной почты (EMS).

slugbi_dostavki

Основные представители обычной государственной почты:

  • United States Postal Service (USPS) — почта США, один из крупнейших почтовых перевозчиков. Дневная работа этой службы в Америке в четыре раза превосходит по объему работу почты РФ;
  • Deutsche Post DHL — почта Германии. Во всем мире она действует как экспресс-перевозчик, но на территории самой Германии и в границах Евросоюза ее работа эквивалентна обычной почтовой службе;
  • Royal Mail — почтовая служба Англии;
  • La Poste — почта Франции.

Экспресс-подразделения (EMS) вышеперечисленных представителей государственной почты:

  • United states Express mail — экспресс-подразделение почтовой службы США;
  • Deutsche Post — экспресс-подразделение почтовой службы Германии;
  • Parsel Force — экспресс-подразделение почтовой службы Англии;
  • Chronopost — экспресс-подразделение почтовой службы Франции.

Основные курьерские службы (самые крупные представители):

  • TNT;
  • DHL;
  • FedEx;
  • UPS.

В настоящее время не все из перечисленных курьерских служб актуальны для посылок в РФ — активно работает UPS и DHL. Фактически не работают с посылками и их таможенным оформлением TNT, FedEx, но, например, документы можно отправлять и этими курьерскими службами.

Государственная почта: варианты, достоинства и недостатки

Как уже ранее отмечалось, государственная почта подразделяется на обычную почту и EMS (экспресс-доставка).

slugbi_dostavki_2

1 вариант. Особенности обычной государственной почты:

  •         посылки получаются непосредственно на почте;
  •         имеются разные виды отправлений, в том числе и без номера для отслеживания посылки;
  •         длительные сроки доставки: например, посылка из США идет около трех недель, из Германии — 2,5 недели, из Китая сроки могут быть и вовсе различны.

Хотелось бы отметить, что отдавая предпочтение обычной почте, например США, на посылке будет присутствовать номер отслеживания — трекинг номер, который начинается, как правило, на L. Стоить такое отправление будет в районе 15–18$. Этот трекинг номер позволит отследить только вылет посылки из самих Соединенных Штатов, а вот о дальнейшей судьбе посылки он ничего не скажет. Получается, что в случае утери почтового отправления после вылета из страны интернет-магазина, денежные средства за посылку, скорее всего, возвращены уже не будут. Оснований для предъявления претензий к почте в такой ситуации не имеется, и единственное, что можно сделать — связаться напрямую с продавцом и пояснить, что посылка так и не пришла. Однако и такой вариант не гарантирует возврата денежных средств за посылку.

Возможен более дорогой вариант отправки посылки: обычной зарегистрированной почтой, который обойдется где-то в 28–30$. В этом случае отправлению также присваивается трекинг номер, который начинается, как правило, на RA или CL. Его можно отследить на протяжении всего пути посылки. Такие отправления, как правило, застрахованы (размер страховки составляет определенный процент от стоимости товара), что отражается на общей цене посылки. В случае если посылка к получателю так и не доходит, есть два варианта решения проблемы:

  1. Самостоятельно обратиться на почту с претензиями.
  2. Связаться с продавцом, который более охотно пойдет на встречу и вернет деньги, поскольку он также отслеживает высланное им отправление и может сам обратиться с претензиями к почтовой службе и возвратить без проблем свои деньги.

2 вариант. Особенности экспресс-отправлений государственной почтовой службы (EMS):

  •         курьерская доставка прямо до квартиры;
  •         всегда есть номер отслеживания отправления;
  •         более короткие сроки доставки, нежели обычной государственной почтой.